1.商业分析概论:商业分析的定义、过程、方法和工具。
2.商业分析技能:数据分析、数据挖掘、决策分析、商业建模、企业场景分析、商业策略分析等。
3.商业分析应用领域:营销分析、风险管理、战略规划、金融分析、供应链管理、项目管理等。
4.商业分析工具和技术:数据仓库、数据挖掘工具、业务智能工具、统计分析软件、机器学习、大数据应用等。
5.商业分析实践:从商业分析角度分析和解决实际业务问题,如企业策略分析、流程优化、市场营销等。
6.团队合作与沟通能力:商业分析师需要与业务人员、技术人员、项目经理等进行有效的沟通和协作。