无论如何，我们应该先与这门课的老师(Unit Coordinator)沟通，因为就算是后期的Formal Appeal(阶段二)，也需要先完成本阶段与老师的沟通才能进行。教师接到邮件时，校方将在指定的期限内回复。教师在答复邮件时解释Exam上扣分的具体情况及理由，即什么题目、什么得分点扣分。根据该Feedback，结合之前的预估情况，我们就可以找到估分的出入在哪里，以及哪个点是被扣错了。